在电脑屏幕上，延续手机里的每一段对话
专为双手不离开键盘的人设计 —— 快速读取、回复、拖拽传档
WhatsApp Web 让您用浏览器访问 whatsapp 的聊天界面，当您坐在办公桌前、处理大量文字或需要同时查看资料时，不需要拿起手机。通过扫描二维码将手机上的 WhatsApp 应用与电脑安全配对，消息实时同步，电脑上发起的每一条都会出现在手机中。同时支持快捷键（如 Enter 发送、Shift+Enter 换行）以及拖拽发送图片和文件，大幅降低在手机与电脑间来回切换的干扰。
面向真实工作流的交互细节
不只是把手机屏幕放大——为键鼠操作优化了关键动作
- 无需安装 —— 任何现代浏览器（Chrome、Edge、Firefox）打开 web.whatsapp.com 即可；首次使用时用手机扫码确认身份，会话数据加密传输。
- 拖拽传输 —— 直接把文件夹、图片或 PDF 拖入聊天窗口，光标会提示可投放，松开即开始上传。支持同时发送多张照片（批量拖入）。
- 键盘导航 —— 按 Ctrl+K (Mac:⌘K) 快速查找聊天；用 ↑↓ 方向键切换对话，Enter 打开选中项。在消息输入框中 Ctrl+Shift+P 可唤起预览模式。
后台通知的边界
电脑浏览器在后台时，如果系统休眠或浏览器被限流，新消息通知可能会延后。最可靠的办公方式是让浏览器保持前台或固定标签，同时确保手机网络通畅。若您开启了自动备份，聊天媒体也会在 Wi-Fi 下自动存储至云端。
消息标记未读
右键点击聊天可标记为未读，回手机后依旧有红点提醒。
快速引用回复
鼠标悬停消息点击引号图标，精准回复特定内容。
地址分享
点击位置消息可直接在右侧打开地图预览，无需切设备。
媒体查看器
打开图片或视频时自动暗化背景，滚轮缩放更精细。
紧凑间距
顶栏设置里选择「紧凑」，单屏可展示更多对话行。
已读回执管理
关闭已读回执后，对方不显示您已读（私密阅读）。
浏览器多标签
不同聊天可在独立窗口打开，便于同时跟踪群组。
深色模式
跟随系统或手动切换，夜晚办公不刺眼。
粘贴截图
截图后直接 Ctrl+V 粘贴到输入框，比保存再拖拽快一步。
群聊@提醒
输入 @ 并选择联系人，对方即使静音也会收到特别提醒。
封存/删除消息
选中多条消息可批量删除或转为静音，管理更高效。
内置搜索
点击搜索框可快速过滤聊天内的文字或媒体类型。
从扫码到流畅使用的操作节奏
四步完成配对，之后每天打开浏览器即可接续所有对话
打开并扫码
电脑访问官方网址，显示二维码；手机打开 WhatsApp > 设置 > 已关联设备 > 关联设备，扫描屏幕上的码。
同步进行中
首次加载会同步近期聊天记录，时长取决于消息量。期间可以继续浏览手机或电脑。
调整偏好
点击设置图标，开启桌面通知、选择深色主题或修改输入快捷键。
日常使用
保持标签页常驻，直接拖拽文件、粘贴截图，消息即刻发出。
实际边界 WhatsApp Web 无法脱离手机独立运行，也不支持语音通话与视频通话发起。它定位于提升文本沟通效率，适合客服、项目跟进、文档协同等场景。您的手机需保持可用电量及网络连接，如果在手机端退出登录，电脑端也会失效。
常见问题精要
回答均针对电脑浏览器版本的具体边界与可操作动作
使用 WhatsApp Web 必须保持手机在线吗？
是的，当前版本中手机需要保持联网状态。电脑浏览器通过扫描二维码与手机上的应用建立加密连接，消息本体仍经由手机转发。若手机断网或应用被后台强制关闭，电脑端会自动退出，重新连接需要再次扫码。
如何在 WhatsApp Web 上发送图片或文档？
您可以直接将本地文件（图片、PDF、压缩包等）拖拽至聊天窗口的空白区域，松开鼠标即可发送。也可以点击输入框左侧的回形针图标，在系统文件选择器中选取文件。单次发送文件大小受限于当前手机内存与网络状况，超大文件建议先压缩。
电脑上的聊天记录会占用手机存储空间吗？
聊天记录本身同步自手机，不会在电脑本地保存副本。但浏览器会缓存一部分加载过的图片与媒体以提升滚动查看速度，缓存大小超过一定阈值时建议点击设置中的「清理浏览器数据」来释放电脑磁盘空间，不会删除手机上的对话。
可以在一台电脑上同时登录两个 WhatsApp 账号吗？
官方浏览器版本通常只支持同时登录一个账号，但您可以使用浏览器的多用户配置文件（例如 Chrome 的不同「人」）分别扫码登录，或使用隐身窗口逻辑上实现双账号。若频繁切换，官方帮助中心建议使用独立的浏览器配置以保证消息通知可靠送达。
在公共电脑上使用完 WhatsApp Web 如何安全退出？
点击左上角菜单（≡）中的「退出登录」按钮，或者直接在手机上打开 WhatsApp > 关联设备 > 选择该电脑并点击「退出」。两种方式都会立即使电脑端断开连接，并清除浏览器本地会话数据，防止他人查看消息内容。
为什么偶尔收不到新消息提醒？
电脑端通知依赖浏览器后台运行权限。如果系统省电模式限制浏览器活动，或浏览器通知权限被关闭，您将看不到弹窗提醒。请检查操作系统设置中允许浏览器后台运行，并在浏览器地址栏左侧点击锁图标，确保通知权限已开启。
WhatsApp Web 支持语音和视频通话吗？
桌面浏览器版本目前不提供发起语音或视频通话的按钮，但可以正常接收手机端发来的通话邀请并显示来电提示。如需要通话功能，请直接在手机或官方桌面应用中进行操作。浏览器版本聚焦于即时文字消息与文件传输，保证轻量化访问。
如何将聊天窗口固定为总是显示在最前面？
浏览器无法直接让网页置顶。您可以调整浏览器窗口大小，并使用系统级窗口工具（如 Windows 的 PowerToys 置顶功能或 macOS 的 Magnet 窗口工具）将浏览器区域固定在屏幕上方。这样在阅读文档或观看视频时，消息窗口仍保持可见。